2010年05月04日

デジサポが地域の電話番号で受付開始

デジサポ(総務省テレビ受信者支援センター)では、受信者からの地上デジタル放送に関する受信相談対応を強化するため、地域ごとにその地域の電話番号による受信相談の受付を開始する。

デジサポでは、11年7月24日の地上デジタル放送への完全移行に向けて、地上デジタル放送への対応方法等について、地域の実情に応じた、丁寧かつきめ細かな相談・説明等の対応を実施することにより、受信者に地上放送のデジタル化に適切に対応してもらうための支援を行っている。
従来、地上デジタル放送に関する問い合わせは、総務省地デジコールセンターの全国共通の専用番号(0570−07−0101)で受け付けてきた。これに加え、デジサポでは、地上デジタル放送に関する受信相談対応を強化するため、地域ごとに受信相談受付のための電話番号を設置し、地域住人に親しみやすい市外局番で問い合わせできるようにした。
▽開始日
岩手、愛媛、沖縄では既に実施している。茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川および山梨では5月10日から、それ以外の道府県については5月24日から開始する。
▽受付時間
平日:9時から21時まで。土・日・祝日:9時から18時まで。

▽電話番号
各地域の電話番号は以下のとおり。
■北海道
デジサポ道央:011−351−1155
デジサポ道北:0166−30−0101
デジサポ道東:0154−99−0101
デジサポ道南:0138−38−0101
■東北
デジサポ青森:017−771−1010
デジサポ岩手:019−903−0101
デジサポ宮城:022−745−1500
デジサポ秋田:018−803−1100
デジサポ山形:023−606−1100
デジサポ福島:024−505−1010
■関東
デジサポ茨城:029−307−0101
デジサポ栃木:028−333−3331
デジサポ群馬:027−202−1100
デジサポ埼玉:048−610−8080
デジサポ千葉:043−333−7100
デジサポ東京中央:03−6743−0500
デジサポ東京西:042−716−2525
デジサポ神奈川:045−345−0110
デジサポ山梨:055−213−2200
■信越
デジサポ新潟:025−333−0011
デジサポ長野:026−403−2100
■北陸
デジサポ富山:076−403−0101
デジサポ石川:076−203−0101
デジサポ福井:0776−31−0101
■東海
デジサポ岐阜:058−203−5400
デジサポ静岡:054−333−5700
デジサポ愛知:052−308−3930
デジサポ三重:059−993−5511
■近畿
デジサポ滋賀:077−503−0101
デジサポ京都:075−330−3030
デジサポ大阪:06−7637−1010
デジサポ兵庫:078−330−0101
デジサポ奈良:0742−90−2222
デジサポ和歌山:073−403−4141
■中国
デジサポ鳥取:0857−33−4800
デジサポ島根:0852−35−5411
デジサポ岡山:086−899−6060
デジサポ広島:082−553−0101
デジサポ山口:083−963−4400
■四国
デジサポ徳島:088−603−0200
デジサポ香川:087−883−5521
デジサポ愛媛:089−903−0101
デジサポ高知:088−813−0000
■九州・沖縄
デジサポ福岡:092−303−0101
デジサポ佐賀:0952−43−1212
デジサポ長崎:095−804−5500
デジサポ熊本:096−300−8800
デジサポ大分:097−515−8300
デジサポ宮崎:0985−68−2211
デジサポ鹿児島:099−833−2020
デジサポ沖縄:098−993−1002
※なお、総務省地デジコールセンター(0570−07−0101)での受け付けも引き続き行っている。
posted by chidejist at 22:31| 総務省報道